“法”为准。针对辖区信访堆叠、难题不断、矛盾纠纷重生的特殊情况，王家派出所坚持送法到户，依法治访，畅通为民渠道、便民通道，对群众报警、求助、信访、矛盾纠纷事实清楚，合法合理且有条件解决的问题，以事实为根据，以群众满意为标准，包案包事包责，不拖不推，久久为功，做到了“热点”在本地“冷却”，矛盾在基层化解，隐患在实地消除，渐进地破解了信访难题，将调处化解矛盾纠纷变为了工作常态。
“人”为本。王家派出所坚持以“人”为本，本着“宜和、促解、质高”的原则，充足约访、定期下访、特例面访、主动遍访，以法治为前提，最大程度维护群众利益，切实想群众之所想，急群众之所急，解群众之所盼，秉持百姓的事再小的事也是大事的方针主动作为，并以“入户”工作来充分检验民辅警群众工作能力和水平。今年以来，王家派出所主动化解及协作联动化解各类信访百余件，解决各类矛盾纠纷120余件，制作书面协议文本50余份，收到了良好的社会效果和法律效果。
“理”顺路。在依法履职的前提下，王家派出所所始终坚持原则性与灵活性相统一的基调，坚持以是否合理为基础，充分依托法律精神，积极推进“个案处理”和“多元协商”，确保群众的反映件件有回应，事事有结果，件件显公平。同时还原民辅警为“社会人”，通过与信访人和矛盾纠纷当事方充分接触来增进警民和谐，提升办事质效。
“情”施足。王家派出所以化解基层矛盾纠纷开路、以破信访难题开篇，以群众最关心、最直接、最现实的利益为重点，发动镇、村（组）开展了横向到边、纵向到底的摸排调处，定期销号和难点攻坚。时常出现民辅警田间讲法律、地头化矛盾、院落拉家常，哪里有信访哪里就有民警出现，哪里有纠纷民警就出现在哪里，哪里有危险民警就冲向哪里！