为切实转变机关工作作风、提高办事效率、增强工作实效，本着服务大局、服务发展、服务群众的理念，我单位作出以下郑重承诺：

一、工作成效方面。全面完成中国生态康养旅游名市和国家全域旅游示范区创建任务；加快推进昭化古城旅游度假区、广元东部康养新城、柏林古镇二期、平乐（小寺山）农旅综合体等重点项目建设；完成牛头山、红军山国家3A级景区创建和桃博园旅游基础设施提升；完成岚黎村、潼梓村2个省级旅游扶贫示范村、五马村省级乡村旅游基础设施建设任务；全年旅游接待人数690万人次以上，实现旅游总收入46亿元以上。

二、工作效率方面。提高行政权力事项的办理质量和效率，行政审批、行政处罚事项在法定时限基础上提速50%。凡符合条件的星级饭店、农家乐申报评定，在10个工作日内办结或转报。高度重视群众诉求，做到有访必接、有诉必查、有查必果，旅游投诉在7日内告知受理情况，在15日内通知受理结果，旅游投诉结案率和满意率达100%。

三、工作作风方面。扎实开展“作风纪律深化年”活动，深入贯彻落实新《准则》和《条例》，持之以恒执行中央、省、市、区的各项规定，把纪律和规矩挺在前面，着力解决群众反映强烈的利益问题和服务群众“最后一公里”问题，深入推进旅游服务质量提升年行动，努力营造良好的发展环境。

（承诺工作联系人：项明冬  电话：15196123939）

咨询、监督电话：0839-8723003

                                                                                         承诺单位：广元市昭化区旅游发展局

                                                                                       承诺时间：2018年6月18日