昭化镇：“三聚焦”化解矛盾纠纷 提升基层治理效能

聚焦调解队伍建设。建立健全“党建+网格化+数字化”治理模式，完善“群防群治”队伍建设机制和农村地区治安防控体系建设，设立法律服务、信访接待、矛盾纠纷调解等“一站式服务”服务窗口，推进信访事项集中受理、矛盾纠纷联合调处、诉前调解有机对接。今年以来，办理合计81件，线上事项累计36件，咨询类事项30人次。

聚焦矛盾纠纷排查。坚持 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作原则，充分动员网格员、村（社区）干部参与矛盾纠纷排查，及时掌握潜在矛盾纠纷和群众诉求，收集苗头性、倾向性、预警性信息线索，对排查出的问题快速核查研判，及时介入调解，切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态，织密织牢矛盾纠纷排查化解网。今年以来，有效化解矛盾成功率98%。

聚焦矛盾宣传教育。充分利用微信群、村村通广播、LED电子显示屏等线上方式开展法治宣传教育并结合村（社区）实际情况，通过召开群众坝坝会、村民代表会等群众会议，收集群众意见建议，将日常走访和群众宣传教育有机结合，常态化开展送法上门活动，引导群众以理性合法方式表达利益诉求、解决利益纠纷、维护合法权益，从根源上减少矛盾纠纷调解阻力。今年以来，网格员联合民警开展走访宣传10余次，开展法治教育宣传活动6场，发放宣传资料2000余份。