昭化区“患”位思考 让群众就医体验更好

优化就诊流程。充分利用信息化手段，实现网上预约挂号、缴费、报告查询等便捷功能，结合七类重点人群“先诊疗后付费”，开展“一站式”服务，将挂号、医保报销等业务集中办理，简化就诊流程，减少患者平均等待时间，让患者就诊效率提高20%以上。

拓宽服务边界。常态化开展巡回医疗、万民医护走基层活动，每年协调三家区级医院安排至少20名精干医护人员开展活动，将高质量医疗服务送至农村患者“家门口”，冲破医疗服务壁垒，补齐农村医疗薄弱板块。每月开展3-5次活动，结合卫生院诊后随访、家庭医生签约服务等，确保每年对所有村民全覆盖开展健康管理服务10次以上。

强化结果互认。对全区14家公立医疗机构实行检查检验结果互认管理，三家区二级医院实现川渝两地检查检验结果互认，中心卫生院之间、一般镇卫生院之间互认，有效减轻群众负担、让惠于民，今年以来实现互认1817人次，累计节约费用205084元。