区国税局推行网络办税，加速转变办税模式

　　今年以来，昭化区国税局大力推进“网上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底”的办税模式，让纳税人涉税业务办理更加简单便捷，实现了纳税服务水平近年来真正意义上的大提升、大转变。

　　区局一方面在办税厅设置自助办税区，配备了一定数量的自助办税终端、电脑、扫描仪和打印机设备，具备了实景体验、新户培训和税收政策宣传等多重功能，为纳税人实现网上办税提供了条件。另一方面在导税台安排导税员，引导纳税人在网上亲自操作，辅导纳税人在自助区域内的办税行为，为纳税人提供贴心服务，让纳税人尝到网上自助办税的“甜头”，在潜移默化中帮助纳税人实现由“走马路”到“走网路”习惯的转变。另外，强调自助办税与前台办理之间的服务流程衔接工作，认真落实首问负责制，窗口人员做好事项即时办理并负责处理纳税人自助无法处理的事项，实现实体办税兜底。

　　自开放自助区以来，纳税人足不出户就可以轻松办理涉税事项，现在每个月区局累计平均辅导纳税人网上申报1000余户次，网上领票452户次，网上代开发票294户次，有力地推动了传统办税模式的转变。