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信件基本信息
标题 感谢信
写信时间 2024-09-05
因父母需要补办结婚证，9月5日父母及家人从成都开车回昭化区政务大厅办理证件补办事宜，在办理过程中，昭化区民政窗口工作人员耐心指导，并帮助出具说明材料，在此特别感谢。在办理过程中，大厅指引台（办不成事反映窗口）的工作人员，积极帮助联系区档案馆查阅历史档案，顺利办结全部业务，同时，抱着试一试心态，向指引台工作人员说明需要回虎跳镇开具其他证明材料，该工作人员主动积极帮助联系虎跳镇及相关村社区协助开具相关证明材料，在整个过程中，该工作人员非常热心，非常有耐心，相关证明最后顺利开具，受父母委托，在此特别感谢该工作人员。同时，也一并感谢值守同志热心邀请父母到等候区就座乘凉，感谢户政窗口的警察姐姐在咨询业务时的解释解答。大家的热心热情，让父母在返程中非常高兴，非常感谢，鞠一大躬。
信件的处理结果

  • 尊敬的***先生：

    您好！您于2024年9月5日致“区长信箱”的信件已收悉，现回复如下：

    我们已将您的表扬与感谢向相关工作人员代为转达，并号召全体窗口工作人员向受到表扬的同志们学习。您的肯定是对我们最好的褒奖，您的满意是我们“守初心、转作风、优服务”的最大动力。我们将继续立足政务服务工作，以更过硬的素养、更务实的作风、更专业的技能、更贴心的服务，热忱为每一位来昭的办事群众“办实事、办好事”，不断提升群众体验感和满意度。

    再次感谢您的来信，同时欢迎您对我们的工作持续给予关注，提出宝贵意见、建议。联系电话：0839-8724780。

    广元市昭化区行政审批和数据局   2024-09-10 10:41