自新冠疫情以来，昭化区法律援助中心认真贯彻《中央全面依法治国委员会关于依法防控新型冠状病毒感染肺炎疫情、切实保障人民群众生命健康安全的意见》，坚决做到依法防控疫情和法律援助工作两不误，“四举措”助力农民工在疫情期间维护自身合法权益，实现了弱势群众不跑路或最多跑一次路维权目标。

一是法律援助“云受理”，提升为民法律服务水平。疫情期间，为减少受援群众外出，区法律援助中心通过电话、QQ、微信、微博等网络服务平台和新媒体，多形式、多渠道实现“线上”受理法律援助申请。受援对象审核通过后，由工作人员通过电话预约，确定时间地点，进村入户收集资料，现场受理援助案件，切实为老百姓和弱势群众解决“后顾之忧”，法律服务水平得到进一步提升。

二是法律文书“自跑路”，构筑便民法律服务体系。对贫困户申请的法律援助案件，法援中心工作人员通过扶贫信息平台，提前了解掌握驻村工作队或第一书记的信息，将第一书记作为法律援助与贫困户的“使者”，加强沟通联系，将待签字的法律文书由第一书记带回村内，在第一书记入组入户帮扶的过程中完成文书签字。在援助贫困户过程中，将贫困村及贫困户作为重点法律援助对象，始终坚持数据文书多跑路，贫困群众少跑路，减轻经济压力。同时，大力开展法治宣传教育，引导贫困群众学法、知法、懂法、守法，在用法律方式解决矛盾纠纷。

三是援助案件“远程办”，助力困难群众复产复工。随着疫情形势持续向好，昭化区大量农民朋友陆续返回浙江、广东、上海等省市复工复产，部分申请的援助案件还在办理，为了减少受援群众外出务工的忧虑，法援中心“一对一”对委托授权的相关法律法规知识进行普及宣传，告知农民工可授权委托的对象及授权范围，必要时接受外出农民工的特别授权，在农民工的授权范围代为调解与和解，让农民工复产复工与维权两无忧。

四是援助效果“云回访”，畅通维权“最后一公里”。法律援助中心所承办的法律援助案件真正做到案结事了，确保农民工权益切实得到保障。在案件办结后，通过回访，对履行期届至未履行支付义务的判决书、调解书，接受委托代拟强制执行申请，通过执行程序确保农民工权益的实现。同时，通过回访掌握援助人员的服务态度和服务质量方面存在的问题，有针对性地加以防范和整改，不断提升人民群众对法律援助工作的满意度和获得感。

疫情期间，受理援助案件87件，其中农民工维权案件38件，解答法律咨询713人次，代书28件，切实维护了全区疫情期间的社会稳定。(白春燕)