7月5日,虎跳镇调委会、虎跳司法所、派出所、法庭工作人员一行前往陈江社区,就王某、李某之间因人身损害而引发的矛盾纠纷进行调解。
原来,虎跳镇某村村民王某、李某系邻居。多年来,两家人相处融洽,没有发生过争吵。6月初,王某与李某因小事产生嫌隙,导致双方关系僵化。6月15日,双方又因生活琐事发生激烈肢体冲突,王某将李某面部多处抓伤,李某将王某大拇指咬伤并将其身体多处抓伤。双方均进行了相应治疗,就治疗的相关费用承担,双方又产生新的矛盾。
为防止矛盾进一步激化,虎跳镇调委会、虎跳司法所、派出所、法庭协调联动,势必要将矛盾化解在基层。为化解当事人的心结,缓和两家人之间的关系,调解员让双方当事人面对面,各抒己见,共同协商,拔出横在彼此之间的那根刺。调解一开始,双方当事人各执一词,互不相让。为防止调解陷入僵局,调解员立即调整调解策略:采取背对背的方式,单个出击,分别了解双方当事人各自诉求,确保能精确地找到化解矛盾的关键所在。
在了解了当事人的诉求以后,调解员从法理出发,援引各项法律规定,阐明双方的权益和义务,表明人身损害结果的发生系互殴导致,双方均有过错,应按照各自过错承担相应责任。调解人员再从情理出发,讲明邻里和睦相处是中华民族优秀的传统美德,是建设和谐社会创造美好幸福生活的基础,鼓励双方都放下面子,各退一步,不因一时气愤而损害多年情谊。
经过调解人员数小时努力,双方终达成一致意见:由李某赔偿王某因大拇指损伤所治疗所产生的医疗费、误工费及其他费用共计500元,双方后续治疗费用由各自承担,并承诺不得再为此事发生纠纷。李某当场通过微信转账支付王某500元,双方之间的矛盾就此化结。
自政法队伍教育整顿以来,虎跳司法所始终将每一件群众所急、所愁、所盼的事情放在心上,做在手上,充分发挥好人民调解在矛盾纠纷化解的第一道防线作用,为乡村经济发展、社会和谐稳定保驾护航。
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