昭化区门户网讯（蒋清松）为迎接党的十九大胜利召开，张家乡主动作为，精心部署，周密安排，切实做好辖区信访稳定工作。

预防为主，做到“防”先于“访”。乡村分别成立矛盾纠纷排查领导小组，逐村逐组进行全面排查摸底，做到全面掌握可能引发不稳定状况的人和事，特别是做好疑难信访、集体信访和老信访户的跟踪服务，精准排查矛盾，精准化解矛盾，及时调处化解，有效避免矛盾升级转化。

主动作为，变“上访”为“下访”。积极推行信访工作重心下移，关口前移，乡领导班子成员和联村干部走村入户，变群众“上访”为干部“下访”，认真排查矛盾纠纷，吃透情况，及时化解，做到小事不出村，大事不出乡。

法理并用，以“疏导”代“拦堵”。在推进信访稳定工作中，注重解决问题和疏导教育相结合，做到认真倾听群众的诉求，及时回应群众关切，对群众诉求合理的问题及时解决到位，对群众诉求无理的问题做到疏导教育到位，真正做到把群众的事放在心中，抓在手上。