创建文明城市是提升群众幸福感和城市形象的重大工程，为扎实有效推进“创文”工作，连日来，区行政审批局组织干部职工，对政务大厅实地点位、包联共建小区采用分组包片、言传身教、拉练评比等方式查漏补缺，扎实推进“创文”工作。

公益宣传吹响创文号角。创文应知应会宣传组在包联小区、责任路段，开展创文知识宣讲、文明劝导、问卷调查、宣传资料发放等工作，实施“敲门入户行动”，进一步扩大文明城市创建活动知晓率、参与度和群众满意度。同时携手社区、小区物业设立宣传栏，增设公益广告，丰富宣传内容，合力营造文明城市创建的浓厚氛围。据统计，本次服务活动实施文明劝导28人，发放创文宣传资料300余份。

瞄准重点开展拉练评比。严格按照测评标准，紧盯薄弱环节和问题短板，集中发力开展随机拉练评比。进一步完善政务大厅便民设施，设置志愿服务站、便民药箱、自助饮水机、图书角、自助填单台等便民服务设施方便办事群众，同时设有无障碍卫生间和母婴室等满足特殊办事群体需要。加强环境卫生整治，集中对大厅公共区域、卫生间、楼梯等进行全方位、无死角清洁，对室外无障碍停车位、政务大厅内消防设备进行不间断巡查、检修，全力营造整洁、文明、环保、和谐的政务环境。