走进政务大厅，志愿者便民服务暖人心
来源：广元市昭化区行政审批局 浏览量： 发布时间：2023-09-28

区政务服务大厅充分发挥窗口单位贴近群众的优势，结合政务服务工作实际，在大厅设立了“学雷锋志愿服务岗”，成立了志愿服务队伍。通过不断完善无障碍服务硬件设施，设置无障碍停车位、无障碍缘石坡道及扶手等方式，方便残疾人士进入大厅办理业务，同时提供无障碍卫生间及紧急呼叫电话。安排志愿者为老弱病残孕特殊群体提供“一对一”志愿服务。截至目前，累计开展志愿引导服务、帮办服务1263次，受到了广大办事群众的一致称赞，有效地发挥了大厅创建文明城市的前沿阵地作用，将关爱服务送到更多有需要的人身边。

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