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昭化税务以学促干为优质纳税服务保驾护航
发布时间:2023-07-20 10:16:00 来源:国家税务总局广元市昭化区税务局

万般争荣,夏至最浓。昭化税务坚持“下最大的功夫,尽最大的努力”抓学习、促实干,打造良好学习氛围,为优质纳税服务保驾护航。

创新形式学。采用“线上+线下”的方式开展学习,增强学习的主动性和实效性。线上依托学习兴税、学习强国、微信公众号等载体,利用碎片化时间学习政治理论、税收政策、业务知识,定期在晨会上汇报学习情况,交流学习心得,实现共成长同进步;按照厅内办事区域划分,线下设立4个学习小组,组长带头学、督促学,每月定期组织集中测试2次,不定期抽查业务实操情况,及时检验学习成果。确保人人学到位、学到手,真学真用造就真本领。

加强集中学。利用多渠道多途径多举措打造一支精业务、强本领、优服务的纳服队伍。昭化税务截至今年6月,8人参加税校、市局实地培训,培训内容涉及社保业务、纳税服务、税费、税法等多个方面。3人参加挂职锻炼,其中市局1人,省局2人,为学到真本领,走好业务路而努力。同时,以青年干部“学帮引”为契机,结成学习对子,制定学习计划,明确学习目标,积极利用每周二、周四下午,加强集中学习,不断沉淀税收知识储备,锻炼业务技能,提高纳税服务质量。

结合实际学。学习的目的在于把握目标,立足本职,贯穿实践,提高效率。昭化税务始终结合实际,坚持以纳税人缴费人的需求为导向,想纳税人所想,急纳税人所急,勤勤恳恳学业务、学理论、学政策,致力于解决纳税人缴费人的问题。昭化税务从细微处入手,认真梳理涉税事项资料清单,总结常见纳税问题,在纳税服务的“精准度”上下功夫,扎实做好各项纳税服务工作。

下一步,昭化税务将继续以学促干,真学真用,进一步聚焦纳税服务,不断提升纳税人缴费人的获得感、体验感和满意度。(撰稿人:蔡小琴)