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昭化区三举措加强五一节前市场监管
发布时间:2018-04-28 09:07:07 来源:广元市昭化区食品药品和工商局

为规范节日市场秩序,营造良好的节日氛围,连日来,昭化区食品药品和工商局提前加强五一节前专项检查行动,强化节前市场监管,维护市场秩序,畅通投诉渠道,保障全区人民群众过上一个欢乐、舒心的“五一”节。

开展执法检查,规范市场秩序。以食品、保健品、家电、服装、儿童玩具以及消费者投诉多的商品为重点,加大对各类商场、超市、集贸市场以及个体经营户的检查力度,落实网格化监管责任,严防部分不法商家进行非法抽奖销售、虚假打折的行为,及时查处节假日促销、展销等专场提前销售假冒伪劣、商标侵权商品、“三无”及过期变质商品等不法经营行为。截至目前,共出动执法人员48人次,出动执法车辆10次,检查经营主体752户次,开展各类专项行动3次。

规范旅游市场,加强巡查监管。以昭化古城、柏林古镇、平乐寺为重点,采取巡查和定期检查相结合的方式,主要是检查经营户是否虚假宣传,商品质量是否合格,投诉渠道是否公示、商品是否明码标价,商品进销是否建有台账等,强化对景区市场的监管,进一步规范辖区旅游市场,提升旅游服务质量,维护我区旅游市场秩序,保护广大消费者的合法权益。截至目前,现场责令限时整改12家,停业整顿2家,约谈1家。

畅通投诉渠道,维护消费者权益。提前部署节前、节中“12315、12331”投诉平台的值班制度,实行节前值班领导、值班人员时刻保持通讯畅通,及时受理消费者申诉、投诉、举报,跟进处理群众举报问题,确保消费者放心、舒心消费。节中严格值班责任和督察制度,要求值班领导、值班人员以及各股室、基层所负责人24小时通讯畅通,及时受理消费者的投诉,高效化解各类消费纠纷,切实维护消费者的合法权益。截至目前,未接到投诉举报。