昭化区门户网讯（黄丽华）为全面了解掌握办事群众需求，提升政务服务满意度，近期，区政务服务中心开展政务服务窗口服务满意度调查问卷活动。
此次调查活动主要以办事群众当场填写调查问卷，从办事流程、便民服务功能、窗口工作人员服务态度等事项调查问题进行评价政务服务工作，征求办事群众对昭化区政务服务中心窗口工作意见和建议，办事群众填写完成后中心统一进行汇总。自活动开展以来共发放调查问卷500余份，收回现场问卷调查480份。
下一步，区政务服务中心将根据办事群众提出的意见和建议进行归纳分析，对办事群众提出的需求、服务态度、服务质量、工作效率等方面存在的问题进行全面梳理，完善和改进工作措施和工作作风，加强政务服务意识，力促群众满意度更上新台阶。