昭化区政务服务中心消防窗口“三服务”打造优质服务窗口
发布时间：2016-01-11 14:06:32
来源：广元市昭化区人民政府政务服务中心
昭化区门户网讯（何浇）为切实改善昭化区政务服务中心消防窗口服务质效，创新服务模式，延伸服务触角，增强为民服务意识，消防窗口“三服务”打造优质服务窗口。
一是在效能服务上下功夫。窗口持续全面执行好“首问负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制度”等服务制度；二是在服务群众上下功夫。注重服务质态和质量，进一步完善信息公开和舆论监督机制，服务好不好由群众说了算；三是在公开服务上下功夫。实行标准公开，对群众的服务标准、服务职责、服务承诺以及投诉渠道的公开，接收群众的监督意见，进一步规范窗口服务的廉洁自律性。