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元坝镇多举措优化便民服务环境
发布时间:2016-05-16 09:07:21 来源:广元市昭化区元坝镇人民政府

昭化区门户网讯(杨峰)元坝镇以便民服务中心为切入点,创新举措,着力优化便民服务环境,受到群众的称赞。

一是推行一站式服务。充分利用便民服务大厅,各站所入驻大厅集中办公,倾力打造透明、快捷、优质、高效的服务平台,解决群众问事难、找人难、办事难的问题。二是发放便民服务卡。镇政府统一制作“便民服务卡”,印有站所办事人员姓名、联系方式、业务范畴,群众有事可先拨打电话咨询,节省办事时间。三是强力推行代办服务。规范建立全镇14个村(居)便民代办站,落实专人负责,采取坐班制度,竭力推行上门服务,集中办理群众事务,最大限度的方便群众,服务群众。

今年来,元坝镇便民服务中心办理群众各项事务1000余件次,各村(居)便民代办站代办群众事项200余件次,上门代办服务近100件次。