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一是严格限时办制，确保有序运行。立足本乡实际，制定符合本乡乡情的便民服务中心管理制度并严格执行，推行迅速办、遵章办、指导办，对不能及时办理的事项，实行代办事项登记，在规定时限内办结，及时告知申请人领取办理结果，让老百姓省时、省事、省心。

二是严格坐班制，确保办事不跑空。落实“逢场天”窗口全员在岗要求，严格工作日轮流坐班制，确保工作不脱节，群众来访、办事有人接待、办理。同时做好群众来访接待登记工作，耐心解答群众咨询，妥善调解和处理各类矛盾纠纷等。

三是严格考勤制，确保工作实效。实行中心主任负责制，常态化开展窗口工作人员作风效能建设，实行日考勤和月通报，连续2次被通报的工作人员由分管领导谈话，连续3次被通报的工作人员由乡纪委谈话，情节更重者进行问责处理，坚持“无禁区、全覆盖、零容忍”。