分类援助。针对困难群众的来访来电，进行分析研判，实行分类援助。对于案情复杂、取证难度较大的案件，建议当事人申请法律援助，指派法律援助办案人员全程办理；对于法律关系简单，证据确实充分的案件，安排援助人员为其代书，自行到相关部门申请解决纠纷；对于缠访缠诉案件，采用析法说理的方式，耐心细致讲解法律及政策，疏导当事人情绪，做好息诉罢访工作。
联动援助。区法律援助中心积极开展法律援助值班律师工作，与劳动仲裁、人民法院、工会、妇联、信访等部门建立联动协作机制，对群众涉法纠纷的投诉、调解、仲裁（诉讼）立案、办理、执行等进行沟通、协调、落实及跟踪。针对异地援助，积极与所在地法律援助机构和所涉及的单位联系，反复沟通，争取支持和帮助。
全员援助。充分发挥司法行政职能，广泛动员司法助理员、律师、公证员、基层法律服务人员、人民调解员和法律援助志愿者等全员参与法律援助，通过法律法规讲解、以案释法、政策引导等方式，增强群众法治意识，维护自身合法权益，减少涉法涉诉法律援助需求。
截至目前，区法律已受理援助案件233件，办结案件121件，接待咨询2061人次，代书172份，出具法律意见书2份，通过法律政策咨询息访息诉1000余件次，挽回经济损失600余万元，提前完成全年法律援助民生工程目标任务，有力维护了全区社会和谐稳定。