根据全区“放管服”改革工作公开承诺活动的要求,特作如下承诺:
一、改革事项:预约查档、异地查档、送林权档案下乡
二、办事流程
(一)受理对象
1.预约查档:在节假日有档案利用需求的公民或单位
2.异地查档:(1)本区公民在省内外地需查询本馆民生档案的;(2)省内区外公民在本地需查询省内外地馆藏民生档案的;(3)民生档案包括婚姻登记、计划生育、学籍、学历、工龄、职称、荣誉、离退休、房产、土地、林权、公证、就业安置等凭证性档案。
3.送林权档案下乡:各乡镇档案室
(二)提供材料:本人有效身份证件或单位介绍信
(三)办结时限:预约查档者需在预约日前3天工作日内,通过电话方式向区档案馆提出预约服务申请(预约电话:0839—8732722),到馆当天办结;异地查档和送林权档案下乡事项1天办结。
三、服务承诺
我局档案馆将按照“放管服”改革工作有关要求,转变作风、优化流程、缩短办结时限、真诚服务,郑重承诺档案利用者查询档案最多跑一趟,请大家监督(监督电话:0839—8722892)。
承诺单位:广元市昭化区档案局
2018年6月