“请问是——昭化政务中心公安窗口朱警官吗？”......10月17日晚8:20许，昭化政务中心公安窗口负责人朱福满接到昭化古城辜家大院客栈前台服务人员的来电请求协助。由于该客栈登记服务人员刚入职，对入境外旅客入住登记系统录入不熟悉，致投宿的46名境外旅客滞留客栈投而不能入住。为实现最短时间提供最优质的服务，昭化政务中心公安窗口迅速采取有效措施确保旅客尽快入住。
一是借助就近力量。公安窗口负责人第一时间协调昭化古城汉寿客栈一名业务熟练、经验丰富登记人员赴现场协助采集旅客有效护照、港澳台通行证资料页和最近签证页信息，拍照传报；二是线上全程指导。结合证照信息和办公系统进行查询，分批次将旅客的证照号码、种类、国籍、英文姓名、出生日期、签证种类和入境日期等相关项目填制《境外人员入住信息电子登记表》，指导前台工作人员将信息录入旅馆业治安管理系统，并对登记情况现场核查。三是事后“全面补差”。次日，区公安分局窗口派出外管民警前往昭化古城召集辜家大院客栈等9家接待境外人员住宿的旅馆前台登记人员再次进行集中培训，全面实现从业人员“懂程序、能辨识、会录入、保质量”，有效确保旅客的出行入住安全有保障。