改造提升基层平台。有效整合乡村两级公共服务资源，因地制宜探索“嵌入式”基层平台建设模式，建成6个区域性乡镇服务中心和40个农村（社区）标准化服务站，提升建设23个一般乡镇服务中心，不断健全完善“10+5”办事服务圈。以信息化为支撑，积极融通银社互联网，向区级服务大厅和区域性乡镇服务中心配置自助缴费查询一体机6台，开通手机缴费二维码，提升基层平台服务质效。
精简业务经办流程。紧盯清权、减权、晒权、制权四个环节，按照砍证明、减材料、优流程、压时限的要求，认真梳理最难、最堵、最烦的办事环节，积极开展减证便民行动，减少不必要的办事环节，切实精简手续、优化服务，减少专业技术人员资格考试等行政事项11项，取消无业证明、死亡证明等证明材料14项。
规范基层服务事项。遵循“风险可控、统筹协调、稳妥推进”的原则，以“就近办、马上办、代理办、预约办”为目标，重点梳理乡、村两级服务事项清单，做到行政权力事项“应放尽放、应延尽延”，118项服务事项延伸到区域性乡镇服务中心、109项延伸到一般乡镇服务中心、85项延伸到中心村（社区），有力地促进了“最多跑一次”改革落地见效。
着力提升服务质量。采取购买服务、开发公益性岗位以及聘请村级协理员等方式，充实基层平台工作力量，组建700名义务宣传员队伍，分片开展人社政策宣传，有效延伸人社服务半径。坚持“为民服务，向我看齐”，通过服务效能评比活动，比服务数量、质量、效率和群众满意度，并实行月评标兵、季评示范岗、年度末位淘汰，树立行业服务标杆，放大人社服务品牌声音。