一是强化部门协作,实现信息资源共享。进一步加强与行政审批、不动产登记等部门对接,强化信息交流平台运用,拓宽信息核实渠道,让数据多跑路,切实减轻当事人公证提供证明材料的负担。
二是优化办事流程,缩短公证办理时限。梳理并完善一次性告知书,将群众常办的法定继承、小额继承、委托、声明等进行分类告知,让当事人在准备公证申请材料时更有针对性,做到首次咨询后“最多跑一次”。
三是落实办证制度,提升便民服务质量。按照“特事特办、急事急办”的原则,为群众提供“预约服务”、“延时服务”,为老、弱、病、残等弱势群体提供“上门服务”,为经济困难的当事人主动提供法律援助。
四是加强业务宣传,普及公证法律知识。利用重大节庆日和法治赶场,摆摊设点,发放宣传资料,宣传公证业务的政策规定,并现场解答咨询,不断提高社会公众对公证的认知度。
截至目前,共办理法律援助公证4件,自主减免费用的公证 7 件,减免收费共计1800余元,提供上门服务8次,延时服务20次,开展公证宣传10余次,发放宣传资料500份,便民服务卡300张,现场解答咨询50人次。