2月10日，虎跳司法所辖区龚某某和文某某因家庭婚姻发生纠纷，双方同意离婚，但就财产分割和子女抚养问题无法达成一致从而产生矛盾，双方向虎跳司法所申请调解。
双方当事人来到司法所调解室，工作人员按照新冠肺炎疫情防控要求，要求双方戴好口罩，测量体温，填写来访人员登记，详细询问双方近期活动轨迹与人员接触情况，确认无新冠肺炎感染的可能性后，立即组织双方进行调解。
调解过程中，针对双方矛盾焦点，调解员从“情”字着手，从夫妻感情，孩子亲情说起，讲法律、说道理、谈感情，重点围绕如何给孩子营造一个良好的成长环境，保护未成年人的合法权益，以及父母双方的探视权、监护权等基本权益。经过一个小时的努力，双方最终达成以下协议：平分双方共同财产，孩子跟随龚某某生活，文某某每月支付500元抚养费直至成年；其他费用今后双方协商解决。调解结束后，龚某对调解员表示感谢，说道：“原本以为疫情期间没有人管我们的事，今天也是抱着试一试的态度来的，想不到一个多小时就给我们解决了，真是想不到，真心感谢你们”。
区司法局在疫情防控期间，疫情防控与日常工作相结合，做到两手抓、两不误，坚持为群众提供法律援助、公证、调解等法律服务，满足群众的法律需求，服务和保障民生。（区司法局祝林 毛栋）