昭化区市场监督管理局面对突然而至的新冠肺炎疫情,立足市场监管职能,坚持“四个强化”,加强执法监管,持续关注防疫用品和民生商品价格波动情况,严厉打击哄抬物价等违法行为,保障市场物价稳定和有序供给,体现出市场监管人在抗击疫情一线的责任与担当。
一是强化教育宣传。迅速组织辖区内各医疗机构、药品经营单位和其他经营户利用50多块电子显示屏滚动播放疫情防控知识和宣传标语,利用区食安办、学校、药械行业、餐饮行业等微信群和QQ群及时发布疫情防控知识和重要通知。同时,在各镇重要商业街道悬挂横幅标语15幅,在全区农贸市场和商超、药品经营单位等重要行业显著位置张贴《价格行为提醒告诫书》等公告100余份,有效宣传疫情防控工作。
二是强化日常监管。自疫情发生以来,坚持日常监管和重点监管并行,将保障口罩、抗病毒药物、医疗器械、消杀用品等防疫用品和米、油、肉、菜、蛋、奶等重要民生商品质量和价格稳定作为重要日常监管工作内容。目前共出动执法车辆150多车次,执法人员400多人次,检查各类经营户1700多户次,其中现场规范涉价经营行为60多户次,制发涉价责令改正通知书7份,全区物价持续稳定。
三是强化消费维权。通过“12315”平台和24小时值班,加强与网信办等部门衔接,畅通投诉举报渠道,及时受理疫情期间投诉举报,并对涉疫投诉举报第一时间进行调查调解,防止市场监管领域不实言论通过各种渠道传播,营造良好战“疫”舆论氛围。目前共接到包括口罩、一次性手套和药品等在内的投诉9起,已全部成功调解。
四是强化稽查力度。打好价格监管战“疫”,确保防疫用品和民生商品价格稳定,是市场监管战“疫”的主战场。昭化区市场监督管理局组织精干执法力量,节假日不休,通过投诉举报、上级交办、日常排查等方式,全面收集捏造、散布涨价信息,哄抬物价,囤积居奇等涉价违法行为,做到早发现、早规范、早查处,发现一起立案一起,并从严从快查处。目前未发现涉价违法线索,全区市场物价稳定、供给有序。