4月27日，一位带着个三四岁孩子的当事人王某来到王家镇公共法律服务站寻求法律帮助，当事人情绪非常激动，痛哭流涕，工作人员耐心接待了当事人，并详细了解其事发原由。
当事人王某系王家镇某村人，系外省嫁到本地，因丈夫张某常年务工在外，一家人聚少离多，近年来，张某不但不寄钱回家，甚至连电话问候也很少。家中有年迈多病公婆、即将入学的小孩，仅靠王某一个人务农来维持生计，偶尔通过电话向其丈夫倾诉，听到的只有丈夫的斥责和谩骂，隧寻求法律帮助，希望通过法律的途径解决家庭问题。
得知当事人的来意后，公共法律服务站工作人员从情理到法理，向王某分析了在婚姻家庭中夫妻双方享有的权利和应承担的义务，并就王某提出的有关调解、协议离婚、诉讼离婚以及《婚姻法》中关于财产分割、子女抚养等问题一一进行了解答，并告知王某王家公共法律服务站联系方式和在线申请法律援助的使用方法，告知其可以线上咨询法律问题和受理法律援助等业务。经过工作人员耐心的疏导和解答，当事人倾诉的问题终得以释怀。
王家镇公共法律服站成立两年来，始终围绕公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作来开展各项法律服务工作，先后共接待人民群众法律咨询200余件，满足了人民群众日益增长的法治需求，法律服务的群众满意度和社会公信力显著提升，人民群众共享公共法律服务成果持续显现。(王家司法所 韩熠)