12月10日,红岩镇作为全区继昭化、元坝镇后第三个全面实现“村代办”变“村能办”的镇,11个村3个社区全覆盖实现“村能办”。为着力提升“村能办”工作人员便民服务水平,红岩镇赓即召开了信息化便民服务推进暨“村能办”工作人员专题培训会。
培训主要通过业务培训会、办件检查等形式开展。设备运营商对办理事项、办理流程等进行了详细讲解。
随后,由镇便民服务中心组织人员深入各村(社区)便民服务站开展工作检查,特别是针对办件现场观摩指导,同时要求各村(社区)“村能办”工作人员要明确岗位职责,积极为申办人提供咨询服务,充分依靠“可视频”系统,把‘村代办、村帮办’转变为‘村能办’,真正把为民办实事落到实处。
红岩镇副镇长魏晓静说:“‘两项改革’后,全镇14个村(社区),村(居)民委员会驻地距镇政府驻地不超过5公里的仅2个。服务范围和服务半径大幅度增长,群众办事的空间距离和办事成本也大幅度增加。过去,‘村代办’、干部帮办是方便群众办事的主要途径,但仍存在‘能否代办’、‘何时去办’等诸多突出问题,事情办不了,群众还得跑。现在通过视频审批,把‘村代办、村帮办’转变为‘村能办’,以信息化建设切切实实地打通了便民服务‘最后一公里’。”