一、优化环境监管，“转”方式。创新环境监管方式，完善监督执法“正面清单”，采取“线上+线下”监管模式，建成63家规模畜禽养殖场远程视频监控，充分发挥6家重点企业污染源在线监控作用，降低现场执法检查频次，进一步优化全区营商环境。灵活运用指导、约谈、告诫等柔性执法手段，以环境问题整改为目标导向，杜绝“以罚代管”，2021年立案调查10件，罚款13.52万元，较上年降低72.7%。
二、深化信访调处，“解”问题。深化办理机制，以群众满意为结果导向，按照“接诉即办”要求，第一时间了解诉求，第一时间现场调查，第一时间协调处理，第一时间回复回访，切实办好“送上门”的群众工作。强化责任落实，深化县级领导环保问题和信访包案制度，区委、政府主要领导带头约访、接访，有效化解群众身边环境难题，中央生态环境保护督察组移交我区信访件3件，为全市最少。
三、突出环境帮扶，“显”实效。坚持不仅要做好环境“管理者”，更要当好环保“服务者”的理念，组织专家指导企业开展排污许可质量审核30家，对接建设项目环保手续办理47家，帮助企业推进环境问题整改11家，积极帮助企业落实污染防治主体责任。2021年，城区空气质量优良率96%，全区水环境质量达到地表水Ⅲ类及以上标准，集中式饮用水源达标100%。