落实一项制度,提升服务能力。进一步深化工程建设项目审批制度改革,加快推进工程建设项目审批制度全程网上办理,以数字化转型助力工改辅助模块事项高质量发展。主动服务提前介入办事流程,已为11家建设单位提供施工图设计审查和勘察成果审查网上办理免费代办服务。
发挥一个作用,提高服务效能。充分发挥连接群众与单位的桥梁作用,全面实行告知承诺,进一步精简规范行政审批事项,共减申报材料74项,审批环节25个。深化“一件事一次办”改革、提高“一网通办”服务效能、提升基层政务服务能力,健全便捷高效的审批体系。
建强一个队伍,改善服务质量。坚持以市场主体获得感和满意度为目标,推动住建窗口工作人员从“专科”向“全科”受理转变,打造“全能干部”。并提升服务意识,提供“午间不间断”“周末不休息”的延时服务,帮助群众解决“上班没空办、下班没处办”问题。