“公积金窗口的工作人员真正是做到了对群众关心、细心、耐心、有责任心，为群众办实事，这才叫五星级服务！”……
3月28日，唐先生手持锦旗，心怀感恩地说到。唐先生系昭化区某部门职工，2020年参加工作，拥有一套住房是他多年的心愿，2021年9月，他准备申请公积金贷款购买商品房时，不料家中发生重大变故，导致资金短缺不能实施购房计划。得知这一情况，住房公积金中心昭化管理部窗口工作人员就特别“留心”了唐先生，主动关心其生活状况、全面讲解政策等，随着生活状态好转，窗口工作人员又第一时间为其重新申请公积金贷款，用最短的时间帮忙完成了唐先生希望拥有自己住房的心愿。
住房公积金中心昭化管理部副主任毛俊苏说：“为群众解决实际困难是我们的本职工作，群众满意、群众高兴是我们辛勤付出的价值体现，不忘初心、满怀信心、坚定决心、赢得民心，我们一直在用实际行动诠释初心和使命……”
据了解，该窗口开年以来已办理归集业务2763笔2641万元，提取业务2352笔1750万元，发放贷款32笔1259万元，办结率、满意率均为100%。