夯实履职“根基”。利用晨会、学习会、实际操作业务交流等方式提高理论涵养，通过领学、讲授、疑难问答等途径检验理论学习效果，以讲代学、以练促学,进一步激发服务队伍爱岗敬业、奋楫争先的拼搏动力。
夯实便民“平台”。用活征纳互动平台，持续推进“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动，优化窗口设置与人员力量布局，打通办理前置和后续窗口业务“壁垒”。拓宽纳税人便利化办税渠道，引导纳税人“线上办、扫码办、邮寄办、自助办”，实现防疫、服务“双赢”。
夯实服务“链条”。长期开展上门、延时、代办、“线上申领+线下邮寄”等特色服务，强化部门联动配合，着力解决纳税人急难愁盼问题。建立突发事件应急处理机制，加大办税服务厅突发事件妥善处置力度，关注涉税舆情，增强风险防范意识。