强化领导抓好“领子”。成立了局党组书记、局长任“双组长”的工作领导小组，坚持亲自谋划、靠前指挥、一线督办，确保创文工作落地；召开工作会议，印制《创建第七届全国文明城市工作台账》、专项工作实施方案、反馈问题整改台账，挂图作战，倒逼责任落实；将创文工作与业务工作有效衔接、深度融合，形成人人尽责、事事明责格局。
健全机制打好“底子”。灵活组建自查力量，采取“四不两直”“明察+暗访”“普查+访点”“查阅资料+现场询问”、调取监控等方式，围绕创文应知应会知识学习与宣传、模拟问卷宣讲、环境卫生整治、垃圾分类、节能减排、文明诚信优质服务等内容，长期自查；对自查问题实施项目化、目标化管理，按时销号，并将创文工作纳入评先评优范畴，持续激发创文内生动力。