为常态化落实省市区疫情防控工作要求，为群众营造安心、安全的办事环境，昭化区政务服务大厅细化防疫措施、增强防范意识，着力织密织牢疫情防控网。
一是严格大厅管理。对政务大厅窗口工作人员、办事群众同标准严要求，实行出入口单向通行，增加查验力量，严格排查管控，所有人员必须扫码、测温、戴口罩、查健康码、查行程卡及风险地区旅居史后方可进入大厅。劝导办事群众有序排队、保持一米以上安全间距，避免人员集中扎堆。确保口罩、酒精、消毒液、洗手液等防疫物资储备充足，并及时调配分发至各股室和窗口。安排专人每天对大厅全区域进行清扫保洁、喷洒消毒，保持大厅日常通风。
二是强化宣传引导。组织机关干部和窗口工作人员开展疫情防控专项培训3次，共计培训100余人，主要学习《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》、疫情防控通用知识、疫情防控现场工作等知识，并通过微信工作群、LED显示屏、录音播放等方式及时传达疫情防控新政策、新动态。倡导广大办事群众坚持戴口罩、勤洗手、常通风、一米线、少聚集等良好习惯，进一步增强办事群众的防控意识，筑牢政务服务疫情防控“防火墙”。
三是提升政务服务效能。依托四川省政务服务网，全面推行“一网通办”，做到线上线下同步办理，不仅避免大量群众到政务服务大厅聚集办事的防疫难题，还大大提高办事效率，提升了群众的便利度和满意度。结合全国文明城市创建工作，组织工作人员积极参与“帮代办+志愿者”服务活动，通过导办、帮办、代办等方式为群众提供细致周到的暖心服务。