疫情就是命令，防控就是责任。面对当前严峻复杂的疫情防控形势，昭化税务闻令而动、奋战“疫”线，于艰险中践行使命担当，在坚守中彰显税务温度。
把握“主基调”，安排部署有速度。广元本土疫情发生后，区局疫情防控工作领导小组第一时间研究谋划，按照应急预案启动应急响应机制，主要负责人及时返岗、靠前指挥，应急工作组21人留守机关“闭环办公”，时刻待命，全力确保政务、业务、后勤保障等工作有序进行。
守好“主阵地”，税费服务不打烊。线下严把办税服务厅疫情防控安全防线，在严格落实疫情防控要求的基础上，坚持做到“扫码进厅、分流引导、及时办结”，最大限度保障群众办税安全。同时，整合局内资源，确保基础设施、人力保障、业务支撑等及时到位。线上细化业务办理应急处置流程，推出“延时服务”“远程帮办”“线上快办”等快捷、优质服务，帮助解决纳税人缴费人“燃眉之急”。更大力度推广“非接触式”办税，依托四川省电子税务局、征纳互动平台等，开展涉税事项办理，确保线上办税、咨询服务不掉线。
奔赴“主战场”，志愿服务显担当。积极响应号召，鼓励党员干部下沉一线，配合社区做好疫情防控工作，居家办公人员在社区指导下就地转化为防疫抗疫志愿者，协助防疫人员做好核酸检测、人员排查、维护秩序等工作，机关留守人员根据区委区政府统一部署，安排志愿者参与到市城区志愿服务当中。截至10月10日，昭化区税务局已有15名党员干部主动下沉社区开展志愿服务，2名干部职工按照统一安排驰援市城区，全局上下用耐心、贴心、暖心的服务，为疫情防控贡献税务力量。（供稿：邓时林）