日前，昭化税务聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，以“办好惠民事·服务现代化”为主题，多措并举启动2023年“便民办税春风行动”。
多种途径营造浓厚宣传氛围。在办税厅利用电子显示屏、易拉宝公开宣传2023年“便民办税春风行动”主题，宣传诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面推出首批17条措施等内容。帮助纳税人了解首批便民办税缴费举措，打造浓厚宣传氛围。
强化学习确保送春风优服务。充分认识“便民办税春风行动”的重要意义、内容。组织办税人员学习，重点围绕本年“便民办税春风行动”主题，利用晨会，详细学习首批六大类17项便民措施内容。采用随机抽问，检测学习效果，确保能紧密结合纳税人特点开展精准宣传，实现办实事、解难题，送春风、优服务，不断提高纳税人缴费人的获得感、满意度。
优化方式满足主体个性需求。为更好满足纳税人缴费人个性化需求，强化组织领导，成立专项小组，不断优化宣传方式。线下，发放税收政策资料，宣传讲解税收政策、答疑解惑。线上，利用微信公众号、征纳互动平台、税企联络群等，宣传各类便民办税政策。（蔡小琴）