为加强医保经办服务体系建设,持续深化医保“放管服”改革,更好发挥医保“村能办”的作用,提升村级医保经办业务能力,加强医保政策宣传和资金使用效率。2023年2月起,区医保局启动村级医保“明白人”顶岗培训,此次培训由全区12个镇推荐村级医保业务经办人员40余人,轮流到区医保事务大厅开展为期1周的顶岗学习。
本次培训采取区医保大厅业务人员一对一带教和理论学习相结合,特别注重医保经办业务的规范性、有效性、保密性。通过对《广元市基本医疗保障办法》、职工门诊统筹制度改革、医疗救助等最新医保政策的深入学习,学员与区医保经办大厅建立了更为紧密的联系,真正成为群众身边的医保“明白人”。培训结束以后,区医保局将这批学员作为长期的医保政策“宣传员”,借助镇村系列群众活动,时时开展医保政策解读。
下一步,我局将常态化开展医保经办业务培训和医保政策宣传,不断提升群众满意度,为建立“最优营商环境、最佳服务体系、最强经办队伍、最好社会评价”贡献昭化医保力量!