近年来,在区委、区政府的坚强领导下,区行政审批局始终坚持以党的二十大精神为引领,坚持以人民为中心的发展思想,围绕全区中心工作,贯彻落实“放管服”改革工作任务,全面提升行政审批、政务服务和公共资源交易服务工作质效,依法履职、依法行政。现将我局相关工作开展情况报告如下。
一、提高政治站位,夯实法治思想基础
一是深入学习贯彻习近平法治思想,为打造最优法治化营商环境提供基础保障。认真履行推进法治建设第一责任人职责,切实担起政务服务和公共资源交易服务领域法治建设工作责任。严格落实会前“三学”制度,以习近平总书记关于全面依法治国系列重要论述、新形式下法治政府建设战略任务部署等为学习内容,组织机关全体 干部职工开展学习培训13次。二是强化工作部署。对标创建省级法治政府示范区指标,实施“法治教育大宣传”“政务服务大优化”专项行动,召开法治政府创建工作会12次,印发学法计划、“八五”普法规划、《法治政府建设示范区工作台账》等指导文件4份,确保“规定动作”能落实、“自选动作”有特色。三是强化氛围营造。通过发放宣传应知应会手册、提供现场咨询服务、公开栏、知识“口袋书”、LED电子大屏等载体等形式,向群众宣传《民法典》、《宪法》《优化营商环境条例》等相关法律法规,有效提高了群众对各种法律的知晓度,营造浓厚的法治宣传氛围。
二、落实“放管服”改革任务,提升政务服务质效
一是不断优化行政审批事项办理流程。稳步推进行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”,依法办理已承接固定资产投资项目节能审查、中介机构从事代理记账业务审批等行政许可事项,同步完成区政府门户网和“信用中国”网站信息公开,行政许可“双公示”信息上报率、合规率、及时率均为100%。二是打造“村能办”便民服务平台实现更多便民服务事项“就近办”。梳理下放“村能办”服务事项141项,指导镇村完成事项转码成册、转码上网、转码上墙,已累计办结各类政务服务事项2.2万余件,深受干部群众的一致好评。该项工作被《人民日报》、川观新闻等主流媒体宣传报道50余次,在四川省网络综合治理办数字化应用场景网上投票荣获第三名的佳绩,也被农业农村部列为四川省唯一“第四批全国农村公共服务典型案例”。三是逐步实现“一窗受理,并联审批”。稳步推进“综窗改革”,在区镇村便民服务平台均完成无差别综合窗口设立,106项政务服务事项纳入无差别综窗受理。市场监管、税务、社保等相关业务流程实现一窗进出、联审联办,企业登记、变更、注销时间,实际办理时限不超过0.4个工作日。2022年为461户企业提供免费刻章服务,节约企业开办成本15.4万元。四是提升“企能办”办事质效,落实惠企政策“一站式”兑现专窗建设,分行业、分领域、分类别梳理惠企政策事项,建好“事项库、政策库、项目库”,为惠企政策兑现实现秒办快办提供基础保障。五是持续推动“一网通办”前提下“最多跑一次”改革落地见效。运行好一体化政务服务平台,认领依申请政务服务事项1324个,“最多跑一次”为100%,网上可办率100%、时限缩短比例达到50%。2022年全年,平台累计办结各类政务服务事项23.8万余件,网上受理率81.41%,按时办结率99.89%,办件覆盖率93.08%,主动评价99.65%,满意率100%。保障好政务数据开放共享适时准确,实现数据共享、开放完成率均为100%,完成了1312条共享数据、1217条开放数据。六是全面提升政务服务水平。制定并落实政务服务标准和规范,建立首问负责制、限时办结制、责任追究制等8项内控管理制度,确保办事人员有章可循、照章办事,有效提高办事效率和服务质量。大力推行政务服务“跨省通办”,在政务大厅设置“跨省通办”专窗,梳理“川渝通办”事项282项、“跨省通办”事项24项,“省内通办”事项清单229项和一件事一次办清单25项等8张清单,全部通过文件、公开栏、网站等方式进行公开公示,提高群众知晓度。七是扎实走好12345网上群众路线。执行7*24小时响应机制,达到省、市、区信件同步推、同频办、同件评效果。2022年以来,全区共受理12345政务服务热线群众诉求4400件,按时办结率100%,群众满意率99.84%。
三、下步工作打算
一是要系统学习依法治国、法治政府建设工作政策。针对性、经常性、多渠道地对机关干部职工进行法律法规和专业知识的学习培训,切实加强依法治国系统学习工作,在实际工作中落实中央文件精神,抓好、抓实领导干部学法、用法工作,不断提高依法执政能力。积极发挥法律顾问作用,严格执行重大行政决策流程、行政规范性文件管理备案及审查、决策公开制度和合法性审查,把法治原则贯彻决策全过程。二是大力推进全域通办、跨省通办。通过线上线下融合办,让跨省通办、川渝通办、全省通办事项在昭化落实落地,让更多事项能够就近办、一次办。进一步提高行政审批事项线上线下审批标准化、规范化水平,确保事项应上尽上、线上可办,线上线下公开的办事指南、办事流程等服务标准一致,切实做到无差别受理、同标准办理。三是全力提升网上政务服务能力。坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋,重点围绕营商环境指标,深化“放管服”改革,落实“一网通办”前提下“最多跑一次”改革任务,加强基层便民服务体系“三化”建设,走好12345政务服务网上群众路线,扎实推进法治政府建设各项工作,敢攻坚、善作为,打造经济发展法治环境,切实肩负起“四城新区”建设使命。