近日,群众王女士到昭化区不动产登记中心寻求帮助,窗口工作人员了解到王女士的母亲想将名下房产大证变更为小证分割,但因年事已高、行动不便,无法来现场办理业务,需委托其子女王女士前往登记中心办理,希望工作人员能提供上门服务,帮助他们解决无法到登记中心申请登记的问题。
昭化区不动产登记中心秉承“昭”之即到、“小”之以理、“登”记为民的“昭小登”服务宗旨,聚焦群众在办理不动产登记业务中遇到的困难,派出2名工作人员一同到王女士母亲所在医院提供上门服务。在现场核实委托人身份信息以及确定王女士其母本人意识清醒,且能够清晰表达自己的真实意愿后,工作人员开展询问工作,指导其在授权委托书上签字盖章,并全程拍照留证。顺利完成授权委托后,王女士一家对昭化区不动产登记中心工作人员贴心服务给予了肯定与感谢。