10月24日,广元市委党校组织省政务中心党员干部综合能力提升班学员一行到昭化区开展实地研学。
考察组一行先后来到昭化镇便民服务中心、天雄村便民服务站,对便民服务中心的场地建设情况、基础设施、工作人员队伍、软硬件设施设备,基层治理和乡村振兴等作了详细了解。
下一步,昭化区将以创建“省级星级示范便民服务中心”为契机,严格按照建设标准,统一办公设备、便民设施和标识标牌等,科学划分工作区域,不断完善便民服务设施和功能。加强对政务系统工作人员专业化指导培训,从组织领导、制度建设、窗口设置、事项进驻等方面夯实便民服务工作基石,树立良好的窗口服务形象。坚持统筹协调,不断建立健全“村能办”平台运行机制,打造“保姆式”贴心服务模式。针对老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道,主动提供上门服务,提升服务的“速度”和“温度”,切实增强群众满意度和获得感。