近日,广元市昭化区葭萌建设开发有限公司业务员到政务服务大厅住建窗口咨询项目施工许可证办理事宜。窗口工作人员全面且耐心告知所需资料和办理流程,同时提醒注意事项等。考虑到该公司一次性需办理6个项目的施工许可证,涉及项目多、加之资料繁琐,区政务大厅专门组织住建窗口工作人员深入葭萌建设开发有限公司现场辅导填写报建资料。
住建窗口工作人员用温和的语气和专业的知识,详细解答各种问题,在工作人员的指导帮助下,半天就完成了广元市昭化区2023年城镇老旧小区改造项目(二标段)和广元市昭化区城区老旧小区改造建设项目(一期)等6个项目的申请材料。区葭萌建设开发有限公司对住建窗口工作人员的主动服务深表感谢,“可以说是切身感受到了政务中心这么多年来的变化,无论是设施设备,还是办事效率、服务态度都大大的改善和提升了,现在政府部门竟然还主动上门,你们的服务不仅有速度,更有温度啊。”公司项目负责人赞不绝口地说。
下一步,昭化区行政审批局将继续深化工程建设项目审批制度改革,创新服务方式,提升服务水平,优化服务环境,以实际行动为群众办更多实事,让群众充分享受到政务服务改革的红利。