广元市昭化区残联窗口持续深化“我为群众办事”实践活动，聚焦偏远村社瘫痪在床、无法出行等特殊困难残疾群众办证难问题，采取“现场办公、专家上门、送证入户、拓展服务”方式，为143名行动不便的重度困难肢体残疾人上门办理残疾人证，打通服务残疾人的“最后一公里”。
强化组织，打好坚实基础。结合前期统计掌握情况，对全区行动不便的重度困难肢体残疾人再排查、再梳理，建立台账点对点上门服务。统筹元坝镇、区卫生健康局等单位，组建13人专业评定团队，履行一次性告知制度，由各镇残联专干协助残疾人提前备好《残疾人证申请表》《残疾评定表》以及相关证件资料，确保服务精准，方便快捷。
分类施策，优化服务方式。对居住分散、监护人可护送的残疾人，就近就便在镇卫生院、村居委会集中办理。对行动不便、卧床不起的残疾人采取上门服务，坚持一次性完成个人申请、信息采集、等级评定等流程，真正实现了从“一次跑”到“不用跑”再到“为您跑”。
集成服务，确保应享尽享。专家团队围绕残疾人关心的生活照料、医疗康复、法律援助、就业等事项，为残疾人开展免费体检、政策讲解。为避免出现重度残疾人“两项补贴”享受遗漏等问题，残联窗口积极拓展帮办代办服务，待出证后，一次性办结残疾人“两项补贴”申报工作，真正让数据多跑路、残疾人少跑腿，确保政策落到实处。