“不能私拉电线充电，我们住户要怎样给电动车充电？你们能帮我们解决一下吗？”
“好的，我们单位一定想办法帮您解决。”
今年以来，为扎实做好创建第七届全国文明城市工作，区自然资源分局组织脱产干部对包联小区先后多次开展敲门入户、问卷宣传。在走访过程中了解到区国土局小区院内未设有统一充电设备，大多数住户只能通过私拉电线充电，院内飞线相互缠绕，存在较大安全隐患。
为尽快解决这一问题，脱产干部第一时间将群众诉求上报局党组，积极协调相关单位，制定整改方案。目前，区自然资源分局联合区交通局对接区住建局，已在小区院内选址修建集中充电桩一处，解决了院内居民电动车日常充电问题。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，区自然资源分局将持续开展街长制和包联小区文明共建工作，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心，为群众办好民生实事，高效助推文明城市创建。