广元市昭化区始终坚守为民服务初心,以新质生产力为动力,以政务服务增值化改革、“政务服务+”为纽带,建设信息交互平台,优化创新服务举措,数字化赋能全区政务服务提质增效。
“昭集办”—让服务无边界。依据《四川省大数据中心“天府通办”政务服务分站点建设指南》文件精神,按照统一标准规范、统一清单管理、统一身份认证、统一数据共享、统一应用管理的要求,以全国一体化平台为支撑,依托全省“天府通办”平台,完成“天府通办”昭化分站点开发和上线,开设主题服务专区,涵盖文化教育、医保、纳税缴费等主题事项,设置高频事项服务专区、“一件事”专窗,加快建成便捷高效的全区政务服务平台移动端矩阵。
“村能办”—让服务更贴心。搭建“村能办”便民服务平台,打破区域限制,实现区镇村三级政务服务数据共享,为镇、村(社区)便民服务场所增设水电气缴费、社保自助服务终端等智能设备,实现信息传递零延时、处理零差错,村(社区)办理结果与区、镇同质、同效。梳理事项清单,制作办事指南,简化办事流程,压缩办理时限,减少跑动次数,降低办事成本,助推四川省一体化政务服务线上平台和政务服务实体大厅同步建设。
“阳光办”—让服务更超能。与邮政公司达成EMS送达意见,所有非即办件办理结果均可采用免费寄递方式送达事项申请人,最大程度确保办理结果的及时性、保密性和安全性,让群众充分享受到政务服务的优质高效。进一步营造公平公正的公共资源交易环境,全面推进公共资源交易全流程电子化,计划受理、文件编制、公告发布、供应商报名、开评标等全程网办,常态化推行不见面开标、远程异地评标,切实降低各方主体交易成本。