聚焦调解队伍建设。建立健全“党建+网格化+数字化”治理模式,完善“群防群治”队伍建设机制和农村地区治安防控体系建设,设立法律服务、信访接待、矛盾纠纷调解等“一站式服务”服务窗口,推进信访事项集中受理、矛盾纠纷联合调处、诉前调解有机对接。今年以来,办理合计81件,线上事项累计36件,咨询类事项30人次。
聚焦矛盾纠纷排查。坚持 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作原则,充分动员网格员、村(社区)干部参与矛盾纠纷排查,及时掌握潜在矛盾纠纷和群众诉求,收集苗头性、倾向性、预警性信息线索,对排查出的问题快速核查研判,及时介入调解,切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态,织密织牢矛盾纠纷排查化解网。今年以来,有效化解矛盾成功率98%。
聚焦矛盾宣传教育。充分利用微信群、村村通广播、LED电子显示屏等线上方式开展法治宣传教育并结合村(社区)实际情况,通过召开群众坝坝会、村民代表会等群众会议,收集群众意见建议,将日常走访和群众宣传教育有机结合,常态化开展送法上门活动,引导群众以理性合法方式表达利益诉求、解决利益纠纷、维护合法权益,从根源上减少矛盾纠纷调解阻力。今年以来,网格员联合民警开展走访宣传10余次,开展法治教育宣传活动6场,发放宣传资料2000余份。