广元市昭化区行政审批和数据局秉承“依法、公开、高效、便民”服务理念,紧扣“阳光政务、清廉窗口”建设,不断优化政务服务,提升行政效能。
营造氛围,文化育廉。注重廉洁文化氛围营造,张贴文明服务用语、廉政文化标语、党建标语30余幅;开展廉政谈心谈话,明确“不能为、不可为”底线,落实集中研学制度,实施岗前培训、技能提升培训和警示教育,开设微党课课堂,组织团建活动等,进一步激发干部向心力。
落实改革,服务促廉。执行政务服务“三项制度”,完善管理制度20余项,提供上门、预约、延时等特色服务,建立“办不成事”反映窗口、惠企专窗、无差别综窗实施帮办代办,助推“一网通办”“跨域通办”“高效办成一件事”等重点工作落地见效,升级窗口服务体验感。
量化评比,监管固廉。梳理行权清单和风险防控点,管住关键人,把好关键点。立足作风效能建设,开展“创先争优”评比,整治“庸懒散浮拖”“门难进、脸难看、事难办”等问题。安装评价终端,公开二维码,认真落实“好差评”制度。搭建12345、96960、意见箱、“办不成事”反映窗口等意见建议归集渠道,固化清廉高效服务环境。