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区行政审批和数据局多举措提升营商环境升级“内驱力”
发布时间:2024-08-09 15:58:17 来源:广元市昭化区行政审批和数据局

为进一步优化政务服务,提升行政效能,强化服务意识,优化营商环境,区行政审批和数据局坚持问题和需求导向,持续探索政务服务升级新举措。

一是在体系建设上做“加法”,夯实服务基础,让群众“舒心”。结合农村综合改革试点项目,将元坝、磨滩等镇纳入省级示范试点建设,完善功能配套,合理功能分区,升级改造服务场所,扩大基层便民服务体系建设成果。紧跟群众办事需求和各镇实际,在红岩、青牛等镇推行政务服务+供销、政务服务+旅游、政务服务+农业、政务服务+交通、政务服务+公安、政务服务+邮政等“政务服务+”业务7类,极大地方便群众办事。

二是在事项办理上做“减法”,精简办事流程,让群众“省心”。按照办事方式多元、材料最简、流程最优、成本最低工作思路,对标省级、市级工作方案,牵头建立各类“一件事一次办”工作专班,精简材料,优化流程,助推“新生儿出生一件事”“开办运输企业一件事”“开办餐饮一件事”“水电气网联合报装一件事”等改革工作落地。坚持分领域综窗和无差别综合窗口并行,健全线上线下服务机制,受办“跨域通办”“跨省通办”“省内通办”等事项800余件。

三是在服务机制上找“新法”,改进服务方法,让群众“顺心”。开展“村能办”提能培训400余人次,组织区级部门梳理第四批“村能办”事项清单,制作“村能办”智能办事指南238个,依托“村能办”平台办件6万余件。充分发挥“办不成事”反映窗口便民作用,协调镇村解决群众办事“信息核实”“佐证资料补齐”等业务“梗阻”130余件,提升群众便利度和满意度。全力打造“天府通办”分站点“昭集办”便民服务品牌,接入“企能办”、电子政务地图和小程序等特色应用,让更多政务服务事项“就近办”“一次办”。