2023年来，在区委、区政府的坚强领导下，始终坚持以党的二十大精神为引领，坚持以人民为中心的发展思想，围绕全区中心工作，贯彻落实“放管服”改革工作任务，全面提升行政审批、政务服务和公共资源交易服务工作质效，依法履职、依法行政。现将本单位相关工作开展情况报告如下。
一、提高政治站位，夯实法治思想基础
一是深入学习贯彻习近平法治思想，为打造最优法治化营商环境提供基础保障。认真履行推进法治建设第一责任人职责，切实担起政务服务和公共资源交易服务领域法治建设工作责任。严格落实会前“三学”制度，以习近平总书记关于全面依法治国的重要论述、新形势下法治政府建设战略任务部署等为学习内容，组织机关全体干部职工开展学习培训15次。二是强化工作部署。对标创建省级法治政府示范区指标，实施“法治教育大宣传”“政务服务大优化”专项行动，召开法治政府创建工作会12次，印发学法计划、“八五”普法规划、《法治政府建设示范区工作台账》等指导文件4份，确保“规定动作”能落实、“自选动作”有特色。三是强化氛围营造。通过发放宣传应知应会手册、提供现场咨询服务、公开栏、知识“口袋书”、LED电子大屏等载体等形式，向群众宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国宪法》《优化营商环境条例》等相关法律法规，有效提高了群众对各种法律的知晓度，营造浓厚的法治宣传氛围。
二、落实“放管服”改革任务，提升政务服务质效
一是不断优化行政审批事项办理流程。稳步推进行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，依法办理已承接固定资产投资项目节能审查、中介机构从事代理记账业务审批等行政许可事项，同步完成区政府门户网和“信用中国”网站信息公开，行政许可“双公示”信息上报率、合规率、及时率均为100%。二是打造“村能办”便民服务平台实现更多便民服务事项“就近办”。梳理下放“村能办”服务事项238项，指导镇村完成事项转码成册、转码上网、转码上墙，截至目前已累计办结各类政务服务事项16万余件，深受干部群众的一致好评。三是逐步实现“一窗受理，并联审批”。稳步推进“综窗改革”，在区镇村便民服务平台均完成无差别综合窗口设立，106项政务服务事项纳入无差别综合窗口受理。市场监管、税务、社保等相关业务流程实现一窗进出、联审联办，企业登记、变更、注销时间，实际办理时限不超过0.4个工作日。四是落实惠企政策“一站式”兑现专窗建设。分行业、分领域、分类别梳理惠企政策事项，建好“事项库、政策库、项目库”，为惠企政策兑现实现秒办快办提供基础保障。五是持续推动“一网通办”前提下“最多跑一次”改革落地见效。运行好一体化政务服务平台，认领依申请政务服务事项1284个，“最多跑一次”为100％，网上可办率100%、时限缩短比例达到50%。2023年，平台累计办结各类政务服务事项10万余件，网上受理率82%，按时办结率99.99％，办件覆盖率92.85％，主动评价99％，满意率100％。保障好政务数据开放共享适时准确，实现数据共享、开放完成率均为100%，截至目前完成了1209条共享数据、1114条开放数据。
三、提升政务服务水平，扎实走好网上群众路线工作
一是全面提升政务服务水平。制定并落实政务服务标准和规范，建立首问负责制、限时办结制、责任追究制等8项内控管理制度，确保办事人员有章可循、照章办事，有效提高办事效率和服务质量。大力推行政务服务“跨省通办”，在政务大厅设置“跨省通办”专窗，梳理“川渝通办”事项282项、“跨省通办”事项109项，“省内通办”事项清单50项和一件事一次办清单70项等7张清单，全部通过文件、公开栏、网站等方式进行公开公示，提高群众知晓度。二是扎实走好12345网上群众路线。执行7*24小时响应机制，达到省、市、区信件同步推、同频办、同件评效果。2023年截至目前，全区共受理12345政务服务热线群众诉求5468件，办结5435件，正在办理中33件，按时办结率100%，群众满意率99.89%。
三、下步工作打算
（一）夯实法治思想基础。针对性、经常性、多渠道地对机关干部职工进行法律法规和专业知识的学习培训，切实加强依法治国系统学习工作，在实际工作中落实中央文件精神，抓好、抓实领导干部学法、用法工作，不断提高依法执政能力。积极发挥法律顾问作用，严格执行重大行政决策流程、行政规范性文件管理备案审查、决策公开制度和合法性审查，把法治原则贯彻决策全过程。
（二）大力推进跨区域通办。通过线上线下融合办，让跨省通办，川渝通办，全省通办事项在昭化落实落地，让更多事项能够就近办，一次办。进一步提高政务服务事项线上线下审批标准化，确保事项应上尽上，线上线下公开的办事指南通过线上线下融合办，让更多事项能够就近办、一次办。进一步提高政务服务事项线上线下审批标准化、规范化水平，确保事项应上尽上、线上可办，线上线下公开的办事指南、办事流程等服务标准一致，切实做到无差别受理、同标准办理。
（三）全力提升网上政务服务能力。坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，重点围绕营商环境指标，深化“放管服”改革，落实“一网通办”前提下“最多跑一次”改革任务，加强基层便民服务体系“三化”建设，走好12345政务服务网上群众路线，扎实推进法治政府建设各项工作，敢攻坚、善作为，打造经济发展法治环境，切实肩负起“四城新区”建设使命。