加强人员培训,强化内部“软实力”。慢病中心筹建期间,委派各级干部外出考察学习,借鉴省内外医院关于慢病管理先进经验,建立健全慢病中心运行机制,实施规范化管理。自慢病中心运行以来,已建档1280人,凸显了慢病中心对于在档患者的管理功效,月诊疗量涨幅达到100%。
加大资金投入,夯实外部“硬实力”。区卫健局高度重视慢病中心基础设施建设,专项拨款60万元用于慢病中心的装修与改造,旨在优化空间布局,提升服务环境。追加投资90万元,引进先进慢病管理一体机,实现慢病患者诊疗服务的一站式集成,极大提升了服务效率与质量。
推进信息建设,引入网络“新势力”。投入30万元专项资金,构建慢病管理信息系统,切实促进域内医疗机构间慢病患者的筛查、就诊、随访、转诊等信息互联互通,方便为患者推送预警信息、管理方案。通过医患双向发力模式,一方面为慢病患者提供了连续、全面、系统的服务,另一方面提高了慢病患者本人自我管理能力。