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为进一步提升退役军人服务保障工作的质量和效率，确保办好“退役军人最期盼的10件事”活动顺利开展，2025年2月20日，昭化区退役军人事务局组织全区退役军人事务系统工作人员开展了办好“退役军人最期盼的10件事”工作推进会暨业务培训会。全区12个镇退役军人服务站站长及相关工作人员参会。

此次培训为期两天，重点围绕2025年办好“退役军人最期盼的10件事”、退役军人权益维护、就业创业、移交安置、优抚褒扬、烈士纪念、基层服务站建设等多个核心领域。特别邀请了市退役军人服务中心信息技术科胡泽华，就信息化平台的使用和管理进行了专业授课。对于如何在开展“大梳理、大走访、大征集、大调查”活动中，全面收集掌握服务对象期盼事项，找准服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，并就信息录入系统等过程中存在的难点、疑点大家也进行了热烈的交流和讨论。

同时，区退役军人事务局相关股室负责人也分别对各自领域的业务和政策进行了全面、系统的讲解。他们结合当前退役军人服务工作的实际情况，详细介绍了各项政策的具体内容和实施要求，为参训人员提供了宝贵的业务指导和实践经验。

培训过程中，参训人员积极参与，踊跃发言，现场气氛热烈而有序。通过互动交流，大家纷纷表示，通过此次培训，不仅加深了对业务知识的理解，还掌握了更多实用的工作方法和技巧，解决了实际操作中可能遇到的问题和困惑。

区退役军人事务局党组书记、局长李友奎表示，此次培训会的成功举办，不仅提升了工作人员的业务能力和服务水平，也为2025年持续办好“退役军人最期盼的10件事”活动的顺利开展奠定了坚实基础。下一步，昭化区退役军人事务局将继续贯彻落实习近平总书记关于“五好”“两让”等重要指示要求，秉持“以退役军人为中心”的服务理念，充分发挥基层退役军人服务站“前沿”阵地作用，不断优化服务流程，创新服务方式，奋力开创全区退役军人工作高质量发展新局面。