为进一步激发房地产市场交易活力、促进市场平稳发展,解决购房流程繁琐复杂、往返跑路等实际问题,坚持“最多跑一次”改革思路,广元市昭化区“三个一”工作法创新“百姓购房一件事”集成服务,实现群众购房业务办理省时、省心、更省力。
“一表”通报。组织职能部门梳理百姓购房过程中需办理的全部事项,将9个公共服务事项整合为1个联办事项和1张申请表单,编制“百姓购房一件事”联办事项清单,办理时限由23个工作日压减至9个工作日。
“一站”通办。在公积金服务区设立“百姓购房一件事”办事专区,配齐工作设备,制作办事指南,整合工作力量,搭建“1个牵头部门+1名分管领导+1名业务骨干+N个配合部门”的一站式服务工作格局。
“一区”通办。专区负责“百姓购房一件事”的接件、受理、初审,需现场核验的相关申请材料在专区依次流转,一次完成核验,非现场核验资料由中台支撑人员将申请材料送达相关部门审批,群众办事跑动次数由至少6次压减至最多1次。
“一键”通办。在四川政务服务网设置“百姓购房一件事”专栏,完成公积金提取、贷款等10个事项的网端配置,实现“申请表单线上填报、申请材料线上共享”的便民目标,办理环节由10个压减至5个,申请材料由49份压减至15份。
“一队”通办。整合行政审批、公积金、不动产、住建等部门骨干力量,建立帮办代办服务队2支,承办解读购房政策、资料预审、流程介绍、帮办代办等业务,编制群众办事满意度评价表,每周梳理分析,确保百姓购房好办、能办、高效办。
截至目前,“百姓购房一件事”专区已开展办件60件,其中,办理公积金提取3笔、公积金贷款7笔,共计1000余万元;办理不动产登记50件。