智能机器人服务平台

3月21日，全区政务服务工作推进会议召开。区行政审批和数据局党政班子成员、各镇便民服务中心主任、区级相关部门业务负责同志参加会议。

会议传达学习了全省政务服务和公共资源交易服务工作会议精神。对2024年度全区政务服务工作进行了全面回顾总结，并安排部署2025年镇、村（社区）便民服务中心（站）标准化规范化便利化建设、“高效办成一件事”、惠企政策直达快享、数字经济等工作。

会议指出，要进一步完善综合窗口运行管理机制，加强窗口工作人员的业务培训和考核管理，提高综合窗口的服务质量和效率。要不断优化高效办成“一件事”主题套餐，根据企业和群众的需求，适时推出更多个性化、套餐式的一件事应用服务，并加强部门之间的协同配合，确保高效办成“一件事”工作顺利推进。

会议强调，要持续推进工程建设项目审批服务“五制”模式，强化项目审批全过程日常监管，严格落实体外循环、隐性审批、超时办理等不规范审批行为的监督整治，探索推进无纸化、无感化审批，不断提升工程建设项目审批服务标准化、规范化、便利化水平。要继续简化工作流程、压缩办事时限，创新工作举措，提升服务效能，继续推动公共资源交易全流程电子化。要用好省政府采购一体化平台，进一步降低交易成本，最大程度方便服务对象，实现公共资源交易高效、规范运作。要积极落实政府采购助力中小企业发展优惠政策，助力打造最优营商环境。

会议强调，要常态化完成一体化平台数据更新，建立工作人员管理机制，完善平台账号管理制度，持续提升“互联网+监管”平台的应用能力。要推进“天府通办”昭化分站点建设，持续拓宽“掌上办”“特色专区”建设深度，上线更多高频特色应用，推动更多政务服务事项好办、快办、全程网上办。